Política de Privacidad
Versión 2026-10-28 · última actualización: 28 de octubre de 2026
1. Responsable del tratamiento
Inversiones xy (en adelante, "la Organización") es responsable del tratamiento de los datos personales recopilados a través de la plataforma meAnoto, en conformidad con la legislación vigente de protección de datos personales.
2. Datos que recopilamos
Al inscribirte en eventos, cursos o talleres, podemos recopilar:
- Datos de identificación: nombre completo y correo electrónico.
- Datos de contacto: teléfono (opcional).
- Datos demográficos (opcionales): género, tramo etario y comuna de residencia, solo si consientes voluntariamente.
- Datos técnicos: dirección IP y user agent del navegador al momento de la inscripción, con fines de seguridad.
3. Finalidad del tratamiento
Tus datos son utilizados exclusivamente para:
- Gestionar tu inscripción y asistencia a actividades.
- Enviarte el código QR de confirmación y notificaciones sobre cambios en el evento.
- Generar estadísticas anonimizadas que permitan a la organización mejorar su oferta de actividades.
- Cumplir con obligaciones legales aplicables.
No vendemos, compartimos ni cedemos tus datos a terceros con fines comerciales.
4. Base legal
El tratamiento de tus datos se basa en tu consentimiento explícito al inscribirte en una actividad. Los datos demográficos solo se recopilan con consentimiento adicional y separado. Puedes revocar tu consentimiento en cualquier momento.
5. Cuenta del comprador (opcional)
Puedes comprar sin cuenta. Si decides crearla, tu cuenta es tu correo electrónico verificado con un código de un solo uso o con Google, sin contraseña, y vale solo en Inversiones xy. Crearla es una decisión aparte de aceptar los términos de una compra y la registramos con la versión de esta política que aceptaste.
- Qué guardamos: los datos que tú diste al comprar (nombre, correo, teléfono, RUT y fecha de nacimiento, solo si los ingresaste), para no pedírtelos de nuevo.
- Para qué: completar tus próximas compras y mostrarte en "Mis entradas" las compras hechas con ese mismo correo.
- Lo que no hacemos: no unimos compras hechas con otros correos, aunque tengan el mismo RUT, ni usamos tu cuenta en otras organizaciones.
- Sesión: queda abierta en tu navegador hasta 30 días mediante una cookie técnica; puedes cerrarla cuando quieras.
Desde "Mis datos", con tu sesión abierta, puedes ver lo que autorizaste, descargar una copia de tus datos, cerrar tu cuenta (dejamos de guardar tus datos para tus próximas compras, borramos tus contactos guardados y no podrás iniciar sesión con ese correo; tus entradas no cambian) o pedir que eliminemos tus datos personales. Descargar y eliminar te piden un código enviado a tu correo. La eliminación la resuelve Inversiones xy en un plazo de 30 días y puede conservar lo que la ley le obliga a guardar (por ejemplo, boletas). También puedes ejercer tus derechos como se indica en la sección 7.
No usamos como cuenta los correos de acompañantes generados por el sistema ni los registros sin correo. Las herramientas de medición y de errores que usamos reciben las direcciones web y los mensajes sin tu RUT ni tu correo.
6. Plazo de conservación
Tus datos personales se conservan por un máximo de 3 años desde tu última actividad registrada, tras lo cual son eliminados automáticamente. Los datos demográficos anonimizados pueden conservarse indefinidamente con fines estadísticos.
6 bis. Estacionamientos y fiscalización
Si Inversiones xy cobra estacionamiento con esta plataforma, también tratamos estos datos:
- Patente del vehículo: para cobrar el tiempo de estacionamiento que pagas, avisarte antes de que venza, devolverte el tiempo no usado y verificar en la calle si un vehículo estacionado tiene su pago al día. La lista de pagos vigentes que descargan los equipos de los inspectores lleva las patentes solo como un resumen irreversible, nunca en claro.
- Fotografía de la patente (evidencia): cuando un inspector fiscaliza, puede tomar una foto del vehículo con la hora y la ubicación de la captura. Se guarda en un almacenamiento privado, con una huella digital (hash) que permite comprobar que no fue alterada, y cada acceso a ella queda registrado. No se muestra en el enlace público del aviso: solo la ve el personal autorizado de Inversiones xy.
- Correo electrónico: para enviarte el comprobante y el aviso de vencimiento.
Plazos de conservación de la evidencia:
- Las fotos de vehículos que tenían su pago al día, o cuyo aviso fue pagado o anulado, se eliminan al cumplirse el plazo que fija Inversiones xy (30 días si no fija otro).
- Las fotos de un aviso abierto, con un reclamo en curso o derivado al Juzgado de Policía Local se conservan mientras ese trámite siga vigente, porque son el respaldo del aviso.
- Si el recinto usa lectura automática de patentes en su acceso, las lecturas que no correspondan a ninguna estadía se eliminan a los 7 días.
La plataforma no consulta el Registro de Vehículos Motorizados ni identifica al dueño del vehículo. Puedes ejercer tus derechos sobre estos datos, incluida la eliminación de una fotografía que ya no respalde un trámite vigente, como se indica en la sección 7.
7. Tus derechos (ARCOP)
Conforme a la legislación vigente de protección de datos, tienes derecho a:
- Acceso: solicitar una copia de los datos que tenemos sobre ti.
- Rectificación: corregir datos inexactos o incompletos.
- Cancelación: solicitar la eliminación de tus datos.
- Oposición: oponerte al tratamiento de tus datos para ciertos fines.
- Portabilidad: recibir tus datos en un formato estructurado y legible.
Puedes ejercer estos derechos en cualquier momento desde la sección Mis Datos. Las solicitudes se responden en un plazo máximo de 30 días hábiles.
8. Medidas de seguridad
Implementamos medidas técnicas y organizativas para proteger tus datos, incluyendo: cifrado en tránsito (TLS), cifrado de datos sensibles en reposo (AES-256-GCM), control de acceso basado en roles, registro de auditoría de todas las operaciones, y copias de seguridad cifradas.
9. Encargado del tratamiento
La plataforma tecnológica meAnoto actúa como encargado del tratamiento por cuenta de la Organización. Los datos se almacenan en infraestructura cloud con estándares de seguridad reconocidos, en servidores ubicados en regiones que garantizan niveles adecuados de protección.
11. Contacto
Para consultas sobre esta política o el tratamiento de tus datos, contacta a la organización a través de la sección Mis Datos o directamente en las oficinas de Inversiones xy.